Webex Messaging

Webex Messaging은 Cisco의 협업 플랫폼인 Webex의 핵심 기능 중 하나로,
실시간 메시징, 파일 공유, 프로젝트 기반 협업을 지원하는 비즈니스 메신저입니다.
Microsoft Teams, Slack과 유사하지만 보안, 통합성, 기업 친화성이 강화된 것이 특징입니다.

주요 특징

1:1 및 그룹 메시징

✅ 개인 간 1:1 대화는 물론, 다수 인원이 참여하는 스페이스(Space) 기반 대화

✅ 스페이스 내에서 스레드 기반 대화 가능

✅ Webex Cloud Backbone 네트워크를 통한 글로벌 품질 유지

파일 및 콘텐츠 공유

■ 최대 2GB까지 파일 첨부 가능

■ 이미지, PDF, 문서 등 다양한 파일 형식 지원

■ 공유된 파일은 스페이스 내에 히스토리로 저장되어 언제든지 다운로드 가능

실시간 협업 기능

✅ 화이트보드: 대화 중 바로 화이트보드를 열어 공동 작업 가능

✅ 미팅으로 전환: 메시징 대화에서 바로 Webex Meeting으로 전환 버튼 클릭

✅ Jira, ServiceNow, Salesforce 등 외부 SaaS와 연동 가능

검색 및 기록 관리

✅ 메시지 내용, 첨부파일, 사용자 기준으로 검색 가능

✅ 언제든지 이전 메시지 및 파일 확인 가능

✅ 엔터프라이즈 환경에서는 규정 준수 모드 지원 (eDiscovery, 법적 보관)

보안 및 관리

✅ 종단 간 암호화(End-to-End Encryption) 기본 적용

✅ Cisco 보안 프레임워크 기반의 다중 계층 보안

✅ 기업 IT 관리용 Admin Portal 제공 → 사용자 관리, 보안 정책 적용 가능